访问、登录与下载各自的收集范围
并非每个动作都会留下同样的记录。浏览页面、登录账户、下载资料三件事需要的信息不一样，能由您决定的程度也不一样。下面按场景拆开讲，每一项都标出是否可以拒绝。
浏览页面
- 设备类型与浏览器版本用于确认页面在您的屏幕上能否正常排版
- 访问的栏目与停留时长用于判断哪些栏目值得放在靠前的位置
- 所在地区（到省级）用于匹配访问线路，不定位到具体位置
可以拒绝。在浏览器中阻止本站的统计类存储后，页面功能不受影响。
登录账户
- 账号标识与登录凭据识别您本人，是进入账户中心的前提
- 登录设备标识与最近登录时间换机时判断是否为常用设备，减少重复验证
- 当前档位与到期状态用于向您展示适用的那档价格，而非通用价格
属于必需项。缺少这些信息，系统无法确认账号归属，登录流程也就无法完成。
下载资料
- 文档编号与名称让常用记录能按顺序列出您取用过的内容
- 下载时间与所用入口区分桌面端与移动端的取用习惯
默认记录，便于您回看。若不需要，可在帮助中心查看关闭方式；关闭后文档照常打开，只是不再进入常用记录。
每一项信息对应的具体用途
收集来的信息只在下面这几件事上使用，每一项都能追溯到具体的功能。凡是不在这张对照表里的用途，我们不会拿这些信息去做。
保留多久，以及用什么方式看住它
不同信息承担的作用不同，需要留住的时间也不一样。时间一到就会处理掉，不会一直堆着。
访问权限与传输方式
- 账户登录资料在传输过程中加密处理，不通过明文通道传递。
- 查看权限按岗位划分，只有处理账户事务的成员能够接触登录信息，其余成员在界面上看到的是脱敏后的账号尾号。
- 权限名单每季度复核一次，岗位变动后同步调整。
- 账户资料存放在受限目录中，不对外部直接开放访问。
如果发现异常访问怎么办
在账户中心看到陌生设备的登录提示，或怀疑凭据被他人获知，请立即通过本政策末尾的客服邮箱说明账号标识与发生时间。我们会在 24 小时内回复，并根据情况协助您更换凭据、终止异常设备的登录状态。
您可以提出的四类要求
与您本人有关的信息，您可以要求查看、要求改对、要求删掉，也可以收回先前的同意。四类要求走同一条提交路径。
查看
想知道我们手上留了哪些与您相关的记录，可以提出查看。我们会整理成可读的清单回复给您。
更正
账号标识、绑定的联系方式、当前档位出现错漏，可提出更正。核对后我们会直接更新，并把结果告知您。
删除
不再使用账户时，可要求删除账户资料。删除后与该账号相关的下载记录、设备标识会一并清除。
撤回同意
此前同意过的统计类存储，可以随时收回。收回后不影响您继续浏览与使用账户功能。
提交后的处理节奏
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STEP 1
发邮件到下方客服邮箱，写清账号标识、要办理的事项，以及方便联系到您的方式。
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STEP 2
我们在 24 小时内回复并确认处理方式；涉及删除的要求，一般在 7 个工作日内处理完毕并告知结果。
如果只是操作上的疑问，比如换机后登录不上、移动端的批次价格在哪里看，可以先到 教程与帮助 里找对应的步骤说明。
政策更新与联系渠道
本政策随站点版本一同更新，当前适用版本为 V4。政策内容有较大调整时，我们会在首页与帮助中心给出提示，并在本页顶部更新版本标注，方便您对照前后差异。历史版本中仍然有效的内容，会继续在对应的条款编号下保留。
与个人信息相关的疑问、查看与删除要求，请发送到客服邮箱 contact@e-yihao-yule.com.cn。该邮箱同时受理账户与访问相关的咨询，邮件中写清账号标识可以让处理更快一步。使用本站内容与资料时需遵守的规则，另见 使用条款。